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苹果打开了第三方维修的大门

更新时间:2019-10-09

    在 iPhone 手机、Mac 电脑维修这件事上,凯发在线娱乐苹果一直都不喜欢让非官方授的第三方机构随意自家产品,也不会向这些维修商出售正规零部件,但这一现状有望在未来出现改变。 本周五,,将在美国地区推行一项新的产品维修计划,只要符合资质的第三方维修商,无论体量大小,都可以向苹果申请、购买正规零部件及配套服务。 此举无疑会进一步扩大苹果设备的维修覆盖范围,也被视为是苹果维修的一次重大调整。 从公内容来看,这是一个独立于苹果授服务商之外的新项目,加入项目并不需要额外的费用,但申请方至少要有一名经苹果培训和认的技术人员,之后苹果才会向这些维修商提供服务,包括正规元件、工具、维修手册和一些诊断材料等,购买费用也和苹果授服务商一致。 目前,该项目已经在美国、欧洲等部分地区近 20 家独立维修商试行了一段时间,后续将扩展至其他国家。 知名机构 iFixit 的 CEO 凯尔·维恩斯,新对苹果和消费者来说都是一件好事,这意味着苹果终于愿意正视多年来市场存在的——即它还没有足够的能力去处理所有消费者的维修需求。 基于庞大的设备数量,苹果的授维修业务也拥有相当可观的规模和利润,这也是苹果一直不愿放开第三方维修限,而更希望消费者前往苹果授门店的原因。 当然,产品质量与安全也是苹果考虑的因素。事实上苹果在设计产品时,就会使用包括梅花螺丝在内的大量定制组件以及高度一体化设计,提高的门槛,同时也在系统内植入了严格的检测手段。 ,iFixit 就在 iOS 12 以及 iOS 13 测试版中发现,苹果对非官方更换电池做出了新一轮限制。一旦用户在非苹果或其授维修商更换 iPhone 电池,无论是否正品,系统均会弹出警示信息,还会止用户查看电池健康信息。 而在去年,苹果还在 2018 款的 MacBook Pro、iMac Pro 等设备集成了新的 T2 安全芯片,这颗芯片会对设备软硬件进行维修检测,以阻止用户或第三方自行更换 Mac 配件。 除了被局限的维修流程,苹果正规零部件的高昂价格,也一直被小型维修商和消费者所诟病。,每当 iPhone 出现碎屏、进水等时,动辄就需要 1-2 周的等待时间和花费几百上千元,这也让很多人宁愿选择将旧手机出售,也不肯走售后维修途径apple售后。 也因如此,,居高不下的零部件价格仍会减弱独立维修方参与该项目的积极性,而消费者也会倾向于以换代修。
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